Cambios y devoluciones

Cambios

En el caso de que necesites realizar un cambio porque el zapatito le quedó chico a tu bebé, podés hacerlo únicamente en nuestra fabrica ubicada en José Marmol (zona sur del GBA) dentro de los 10 días posteriores a haber realizado la compra. Podemos realizar cambios también para ventas del interior, pero en este caso, no podemos hacernos cargo de los nuevos gastos de logística. Por esta razón, te pedimos que estés completamente seguro a la hora de realizar una compra. Te recomendamos que utilices esta tabla para conocer el largo de nuestros talles. El valor, en centímetros, corresponde al largo de la plantilla interna de nuestras zapatillas

Número	Talle	Centímetros	Edad aprox.*
1	14	9,5 cm	0 a 3 meses
2	15	10 cm	3 a 6 meses
3	16	10,5 cm	6 a 9 meses
4	17	11 cm	9 a 12 meses

*Importante: en todos los casos, el calce del zapatito dependera del tamaño del pie de bebé.

La tienda virtual de BBton no tiene ligación con los clientes mayoristas de la marca. No podemos, bajo ningún punto de vista y sin excepciones, enviar productos adquiridos a través de la tienda virtual a clientes mayoristas ni tampoco se pueden realizar cambios de producto en los locales que comercializan nuestros productos.

Reclamos

Si recibís un producto dañado o en condiciones no satisfactorias por favor escribinos a tienda@bbton.com.ar y te indicaremos como proceder.
Cualquier reclamo será recibido hasta 10 días posteriores a la recepción / emisión del pedido . BBton cubrirá los gastos de recepción y envío por cualquier producto que no se encuentre en condiciones. En caso de no tener un producto disponible en nuestro stock BBton propondrá una alternativa para satisfacer el pedido realizado originalmente. Ante la imposibilidad de cambio o reemplazo, tenés hasta 10 días para solicitar la devolución del monto abonado en tu compra.