Cambios y devoluciones
¿Cómo puedo cambiar un talle?
• Presencialmente: En nuestra fábrica de José Mármol (zona sur GBA), de lunes a sábados, dentro de los 15 días de realizada la compra. Con coordinación previa.
• Por correo: Generamos una etiqueta de Correo Argentino a tu nombre. Despachás el/los productos, y una vez verificado su estado, enviamos el cambio según stock disponible.
¿Quién paga el envío?
El cliente. Los costos se abonan por transferencia bancaria o link de Mercado Pago (con recargo). Siempre buscamos la opción más económica.
¿Por qué no cubren el envío para cambios?
Nuestros productos son de precio reducido y el costo de envío frecuentemente lo supera. Por eso ofrecemos la alternativa más accesible posible.
Reclamos
• Si el producto llegó dañado o con defectos, BBton cubre todos los gastos de envío.
• Plazo: hasta 15 días desde la recepción o despacho del pedido.
• Contacto: tienda@bbton.com.ar o WhatsApp +54 9 11 2509-3973
• Si no hay stock disponible, te ofrecemos una alternativa equivalente.
Importante
No se pueden realizar cambios o devolución de productos adquiridos en nuestra tienda online en los locales que comercializan nuestros productos.
